Envios
¿A dónde realizan envíos?
Realizamos envíos dentro de Colombia.
Si estás en otro país y quieres comprar en Cozy Hub, escríbenos para revisar si podemos ayudarte con una opción especial.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos pueden variar según tu ciudad y la transportadora. Como referencia:
Armenia: 1 a 3 días hábiles
Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles
Otros destinos: 3 a 8 días hábiles
Estos tiempos empiezan a contar después de la preparación del pedido.
¿Cuánto tarda Cozy Hub en preparar mi pedido?
Nuestros pedidos se preparan con cuidado. El tiempo de preparación puede ser de 1 a 3 días hábiles, especialmente si incluye productos hechos a mano, empaques especiales o detalles personalizados.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Cuando tu pedido sea despachado, recibirás la información de envío o guía disponible para hacer seguimiento.
¿Qué pasa si escribí mal mi dirección?
Escríbenos de inmediato. Si el pedido aún no ha sido enviado, podremos corregirla. Si ya fue despachado, Cozy Hub no se hace responsable por retrasos o costos adicionales causados por datos incorrectos.